Ruilen
Het kan natuurlijk gebeuren dat je een artikel niet past en wilt ruilen.
Wat te doen
Stuur een e-mail naar info@teesnzo.nl en vermeld het volgende in de e-mail:
- Reden: (bijv. T-shirt is te klein)
- Ruilen voor: (bijv. een andere maat)
Print de orderbevestiging van jouw bestelling uit en stuur het samen met het te ruilen artikel in de originele verpakking retour. Zie onze contactgegevens voor het retouradres.
Voor wie zijn de kosten
De verzendkosten zijn voor eigen rekening. Maak hiervoor de standaard verzendkosten van EUR 5,00 over op ons rekeningnummer 67.00.31.259. Zodra het bedrag is bijgeschreven en wij jouw pakketje hebben ontvangen, gaan wij over tot verzending. Hiervan ontvang je vooraf een bevestiging.
Hebben wij de fout gemaakt… dan zijn de verzendkosten uiteraard voor onze rekening. Je kunt hierbij denken aan:
- Levering onjuiste maat
- Levering verkeerd artikel
Kan ik alles ruilen
Nee, artikelen dat op eigen verzoek of met zelf ingestuurde ontwerpen zijn bedrukt, kunnen wij helaas niet ruilen. Reden hiervoor is dat wij het artikel niet opnieuw kunnen aanbieden.
Voorwaarden
Ruilen kan binnen 8 dagen mits het/de artikel(en) in originele staat en niet gebruikt is/zijn.
Er is geen vervangend artikel beschikbaar
Wij geven geen geld terug. Wanneer je het niet voor een ander artikel kunt ruilen, ontvang je van ons een tegoedbon. Deze tegoedbon kun je op elk moment bij ons besteden en is onbeperkt houdbaar.
|
